2022-07-11
平素より、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
最近、オンラインショップで商品をご注文いただいた際、弊社からのメールが受信エラーで返ってくることが多くなっております。
大変お手数ですが、「order@sports-tmc.com」を受信リストに入れていただき、当社からの注文確定メール及び発送手配完了メールが受信できるようにしてください。
特にgmailの方は必ずと言っていいほど受信していただけません。gmail以外の方も、送信できずエラーで返ってきてしまう方が多々見受けられますので、必ず受信リストへの追加をお願いいたします。
ご注文商品に関するメールが届かなくなります。
また、エラーで返ってきてしまった場合、無事にご決済いただいた商品に関しましては「発送完了のお電話」を一度だけさせていただきます。
「03-5858-8939」から電話いたします。その際、電話に出ることができなくても、そのまま発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。
万が一、商品の欠品や決済のエラーなどが起きた場合は何度かお電話させていただきますが、電話をとっていただけない場合はそのまま注文を削除させていただく場合がございます。
お客様にはお手数お掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
株式会社スポーツティエムシー